Hizmetler
Önce strateji, sonra kanallar!
Pazar araştırması, strateji, dijital pazarlama, markalaşma, içerik ve web siteleri alanlarında çalışıyorum. Herhangi bir faaliyet önermeden önce işinizi, müşterilerinizi, pazarınızı ve neyi başarmak istediğinizi anlamak istiyorum.
Bazen bu, odaklı tek bir işe dönüşür. Çoğu zaman asıl değer, birkaç alanı tutarlı tek bir planda birleştirip sonra hayata geçirmekten gelir.
01
Pazar Araştırması ve Strateji
Pazarınızı, müşterilerinizi ve rakiplerinizi anlayarak gerçek fırsatları görün ve daha iyi iş ve pazarlama kararları alın.
İyi pazarlama kararları net bir tabloyla başlar: müşterilerinizin kim olduğu, neye ihtiyaç duydukları, başka neleri seçebilecekleri ve boşlukların nerede olduğu.
Araştırma ancak bir kararı değiştirdiğinde faydalıdır. Bu yüzden onu konumlandırmanızı, teklifinizi, hangi pazarlama faaliyetlerinin öncelikli olduğunu ve bir sonraki büyüme fırsatının nerede olabileceğini belirlemek için kullanırım.
Pazar Araştırması ve Strateji hakkında konuşalımRehberde okuyun: Pazar ve Müşteri Araştırması
Neleri kapsar
- Pazar araştırması ve pazar analizi
- Müşteri araştırması ve hedef kitle segmentasyonu
- Rakip analizi
- Müşteri ihtiyaçları, davranışları ve sorunları
- Pazar fırsatları ve talebin doğrulanması
- Marka konumlandırması ve farklılaşma
- Pazarlama stratejisi ve eylem planları
- Pazara giriş ve lansman stratejisi
Çözebileceği sorunlar
- En iyi müşterilerinizin kim olduğundan ya da neden satın aldıklarından emin değilsiniz.
- Rakipler birbirine benziyor ve sizi neyin farklı kıldığını söylemek zor.
- Yeni bir şey piyasaya sürmek istiyorsunuz ve talep olup olmadığını bilmeniz gerekiyor.
- Masada pek çok pazarlama fikri var ama net bir öncelik sırası yok.
Çalışmanın içerebilecekleri
- İşinizi, hedeflerinizi ve mevcut verileri incelemek
- Müşteri görüşmeleri, anketler ya da yorumların ve arama davranışının analizi
- Rakipleri ve müşterilerinizin değerlendirdiği alternatifleri haritalamak
- Bulguları bir konumlandırmaya ve önceliklendirilmiş bir eylem planına dönüştürmek
02
Dijital Pazarlama
Doğru kanalları, içerikleri ve kampanyaları bir araya getirerek ilgili kişilere ulaşın, değerinizi anlatın ve gerçek iş hedeflerini destekleyin.
Her işletmenin her kanala ihtiyacı yoktur. Hangilerinin mantıklı olduğu hedef kitlenize, hedeflerinize ve elinizdeki zamana ve bütçeye bağlıdır.
Her iki tarafta da yardımcı olurum: kanal karmasına ve her kanalın nasıl çalışacağına karar vermekte ve işin kendisini yürütmekte — arama görünürlüğü ve içerikten ücretli kampanyalara, e-postaya ve ölçüme kadar.
Dijital Pazarlama hakkında konuşalımRehberde okuyun: Lansman ve Müşteri Kazanımı
Neleri kapsar
- SEO — Arama motoru optimizasyonu
- GEO — Üretken motor optimizasyonu
- Sosyal medya stratejisi ve yönetimi
- İçerik pazarlaması ve dağıtımı
- İçerik üretimi ve metin yazarlığı
- Google Ads stratejisi ve kampanya yönetimi
- Meta Ads — Facebook ve Instagram reklamcılığı
- E-posta pazarlaması ve bültenler
- Dönüşüm oranı optimizasyonu
- Kampanya ölçümü ve performans analizi
Çözebileceği sorunlar
- Birkaç kanalda aktifsiniz ama hangilerinin gerçekten işe yaradığını bilmiyorsunuz.
- Web siteniz Google’da ya da yapay zekâ destekli aramada pek görünmüyor.
- Reklamlar para tutuyor ama ne getirdikleri belli değil.
- İçerikler düzensiz ve net bir amaç olmadan yayınlanıyor.
Çalışmanın içerebilecekleri
- Kanalları hedef kitleye, hedeflere ve mevcut kaynaklara göre seçmek
- SEO, GEO, sosyal medya, e-posta ve ücretli kampanyaları kurmak ya da iyileştirmek
- Her kanala uygun içerikler üretmek ve dağıtmak
- Sonuçları ölçmek ve iyi performans göstermeyenleri düzeltmek
03
Web Siteleri ve Dijital Deneyimler
Değerinizi anlatan, ziyaretçilere yol gösteren ve iş hedeflerinizi destekleyen kullanışlı, iyi tasarlanmış web siteleri ve sayfalar.
Web sitesi çoğu zaman pazarlamanın işe yaradığı ya da dağıldığı yerdir. Ne sunduğunuzu açıklamalı, güven kazanmalı ve bir sonraki adımı kolaylaştırmalıdır.
Bu yüzden web sitelerini genel stratejinin bir parçası olarak tasarlar ve geliştiririm: markayı, kullanıcı deneyimini, dönüşüm hedeflerinizi ve ziyaretçi getiren kanalları destekleyecek şekilde.
Web Siteleri ve Dijital Deneyimler hakkında konuşalımRehberde okuyun: Marka Kimliği ve Deneyimi
Neleri kapsar
- Web sitesi stratejisi ve bilgi mimarisi
- Web tasarımı ve UI/UX
- Web sitesi geliştirme
- Açılış sayfaları ve potansiyel müşteri sayfaları
- Dönüşüm odaklı kullanıcı yolculukları
- Teknik SEO temelleri
- Web sitesi performansı ve erişilebilirlik
- Sürekli web sitesi optimizasyonu
Çözebileceği sorunlar
- Web siteniz eski görünüyor ya da artık işinizi yansıtmıyor.
- Ziyaretçiler geliyor ama nadiren iletişime geçiyor ya da satın alıyor.
- Sayfalar yavaş, mobilde kullanımı zor ya da aramada bulunması güç.
- Bir kampanyanın odaklı bir açılış sayfasına ihtiyacı var.
Çalışmanın içerebilecekleri
- Yapıyı, içeriği ve kullanıcı yolculuklarını planlamak
- Sayfaları ve arayüz ayrıntılarını tasarlamak
- Performansı, erişilebilirliği ve teknik SEO’yu gözeterek geliştirmek
- Lansmandan sonra sayfaları test etmek ve iyileştirmek
04
Markalaşma ve İçerik
İşletmenizi neyin farklı kıldığını netleştirin ve bunu tutarlı mesajlara, marka deneyimlerine ve faydalı içeriklere dönüştürün.
İnsanlar anladıkları ve hatırladıkları işletmeleri seçer. Markalaşma değerinizi netleştirmenin, içerik ise onu göstermeye devam etmenin yoludur.
Neyi temsil ettiğinizi ve bunu nasıl söyleyeceğinizi belirlemenize, sonra bunu web sitenize, içeriklerinize ve insanların işletmenizle karşılaştığı her kanala taşımanıza yardımcı olurum; böylece tanınır kalırsınız.
Markalaşma ve İçerik hakkında konuşalımRehberde okuyun: Marka Stratejisi ve Konumlandırma
Neleri kapsar
- Marka stratejisi ve konumlandırma
- Marka mesajı ve değer önerisi
- Marka kimliği yönlendirmesi
- İçerik stratejisi ve planlaması
- İçerik üretimi ve hikâye anlatımı
- Web sitesi metinleri
- Dijital kanallarda marka tutarlılığı
Çözebileceği sorunlar
- Birinin neden sizi seçmesi gerektiğini tek cümleyle açıklamak zor.
- Mesajlarınız kanaldan kanala farklılık gösteriyor.
- Marka, dönüştüğünüz işletmeye artık uymuyor.
- İçeriğin önemli olduğunu biliyorsunuz ama ne yayınlayacağınızı bilmiyorsunuz.
Çalışmanın içerebilecekleri
- Konumlandırmayı, değer önerisini ve ana mesajları belirlemek
- Görsel kimlik için yön vermek
- İçerik temalarını ve formatlarını planlamak
- Web sitesi metinlerini yazmak ve içerik üretmek
Birlikte çalışmak
Dört ayrı hizmet değil, tek bir plan.
Alanların birbirinin üzerine nasıl inşa edilebileceğine dair örnek bir akış. Sabit bir süreç değildir: nereden başlayacağımız işinizin gerçekte neye ihtiyaç duyduğuna bağlıdır ve ilk olarak bunu birlikte belirleriz.
Bir alanı vurgulayın:
- Pazar Araştırması ve Strateji
- Dijital Pazarlama
- Web Siteleri ve Dijital Deneyimler
- Markalaşma ve İçerik
Anlamak
Pazar ve müşteri araştırması fırsatların nerede olduğunu gösterir.
Dayandığı alanlar: Pazar Araştırması ve Strateji
Konumlandırmak
Bulgular konumlandırmanızı, teklifinizi ve mesajlarınızı şekillendirir.
Dayandığı alanlar: Pazar Araştırması ve Strateji, Markalaşma ve İçerik
İnşa etmek
Konumlandırma web sitesine, metinlere ve marka deneyimine yön verir.
Dayandığı alanlar: Web Siteleri ve Dijital Deneyimler, Markalaşma ve İçerik
Ulaşmak
Web sitesi SEO’yu, içerik pazarlamasını ve ücretli kampanyaları destekler.
Dayandığı alanlar: Dijital Pazarlama, Web Siteleri ve Dijital Deneyimler
Öğrenmek
Analiz verileri neyin işe yaradığını ve sırada nerenin iyileştirileceğini gösterir.
Dayandığı alanlar: Dijital Pazarlama, Pazar Araştırması ve Strateji
Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz?
Bu çok normal. Bana işinizden ve neyi başarmak istediğinizden bahsedin; bu alanlardan hangilerinin sizin için gerçekten önemli olduğunu birlikte bulalım.
Önce okumayı mı tercih edersiniz? Pazarlama Rehberini keşfedin